| Verzija | 12 |
|---|---|
| Izdavač | PRD Software |
| Datum izlaska | 21. ruj 2012. |
| Datum dodan | 21. ruj 2012. |
| Os zahtjevi | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Zahtjevi | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| Ukupno preuzimanja | 1.154 |
| Cijena | Free to try |
Opis
HelpMaster kombinira CRM, službu za pomoć, servisnu službu, upravljanje odgovorima na e-poštu, web samoposluživanje + još mnogo toga u jedan softverski paket. Cijenom pristupačnom i opremljenim značajkama koje se mogu prilagoditi tvrtki bilo koje veličine. HelpMaster je posebno dizajniran za korištenje u službi za pomoć, servisnoj službi, upravljanju pritužbama, upravljanju objektima, praćenju poslovnih procesa, ispunjavanju i upravljanju zahtjevima, automatizaciji tijeka rada, upravljanju odgovorima putem e-pošte i web samoposluživanju. Za mala poduzeća koja traže sustav za evidentiranje, praćenje i upravljanje svakodnevnim problemima koji utječu na vaše poslovanje, HelpMaster ima sve što vam sada treba, s puno prostora za rast. Za tvrtke koje žele uskladiti svoje usluge podrške s načelima ITIL-a i drugih okvira upravljanja uslugama, naći ćete HelpMaster kao inteligentno dizajniran i moćan alat koji će vam omogućiti implementaciju upravljanja incidentima i upravljanja problemima. Izgrađen na temelju povratnih informacija tisuća korisnika širom svijeta, HelpMaster je najfleksibilniji sustav službe za pomoć koji se temelji na predlošcima na tržištu.
