| Verzija | 10.0 |
|---|---|
| Izdavač | Internet Software Sciences |
| Datum izlaska | 29. stu 2019. |
| Datum dodan | 28. stu 2019. |
| Os zahtjevi | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Zahtjevi | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Ukupno preuzimanja | 50.535 |
| Cijena | Free to try |
Opis
Ovaj paket od (6) web-baziranih Help Desk i CRM aplikacija uključuje: Tech+Mobile, mobilno sučelje za tehničare za upravljanje njihovim prijavama za podršku. Customer+Mobile, mobilno i tabletno sučelje za kupce, Customer+Center, aplikacija za kupce za slanje i ažuriranje ulaznica za podršku/radne naloge; Tech+Center, aplikacija za pomoćno osoblje za praćenje i upravljanje podrškom i radnim nalozima; i Business+Center, CRM alat za prodajni tim s mini računovodstvenim paketom i Reservation+Center, alat za rezervaciju medija/poslovnih objekata. Paket Web+Center uključuje potpunu komponentu upravljanja imovinom, planer slučajeva/grupni kalendar, ankete kupaca, često postavljana pitanja, automatsku HTML e-poštu i mogućnosti obavijesti putem mobilne e-pošte, automatsku eskalaciju, vrijeme potrošeno na fakturiranje i opcije internacionalizacije jezika funkcija izvješćivanja.
