CUE Analytics for iOS

Opis

CUE Analytics za iPhone i Apple Watch je ovdje! Više nećete biti prikovani za svoje računalo kada želite provjeriti i nadzirati svoje aplikacije kontaktnog centra okrenute korisnicima. Dobro, znači to nije sasvim točno. Potpuna CUE Analytics nadzorna ploča podržava Safari za iPhone, iPod Touch i iPad od prvog dana. Aplikacija CUE Analytics proširuje to iskustvo kako bi uključila sve prednosti iOS push obavijesti, jednostavniji postupak prijave i poboljšano upravljanje računom. Što je CUE Analytics? CUE Analytics je analitički mehanizam i nadzorna ploča dizajnirana da vas odvede dalje od tradicionalnog izvješćivanja kontakt centra . S CUE-om, upravitelj kontaktnog centra, IT upravitelj ili službenik za korisničko iskustvo ima detaljan portret iskustva vaših pozivatelja u stvarnom vremenu u vašim IVR aplikacijama. Ova tehnologija radi čak i s aplikacijama vašeg mobilnog kontaktnog centra. Uz CUE Analytics za iPhone i Apple Watch možete brzo provjeriti cjelokupno stanje sustava, pratiti utjecaj nedavne medijske kampanje ili provjeriti na licu mjesta koliko dobro vaši klijenti reagiraju na to novo ažuriranje aplikacije, sve dok igrate golf ili uživate u pivu u vlaku tijekom putovanja kući. Kratka anketa: Je li putnik koji putuje s posla i na posao ispija pivo dok se vozi kući samo stvar Chicaga? Radite li to iu New Yorku, Bostonu ili Atlanti? Kako mogu pristupiti CUE Analyticsu na svom iPhoneu? Jednostavno upotrijebite iste vjerodajnice za prijavu koje koristite za pristup svom računu na našoj web stranici. Nemate prijavu na CUE? U redu je, rado ću vam dati demo. Javite se na http://cuedashboard.com. Što je novo? Push obavijesti za dnevne sažetke. Zamislite ovu aplikaciju kao suradnika koji navraća da vam da ažuriranje baš kad vam je potrebno. Osim što ovaj suradnik neće početi pričati o posljednjoj epizodi Igre prijestolja koju još niste gledali i slučajno ubaci spojler u razgovor. Ostani prijavljen! Svi mi s bucmastim prstima dajemo ovoj značajci dva gigantska palca gore.