AsteriskPhoneAgent

Opis

Asterisk Phone Agent (APA) je aplikacija za integraciju računalne telefonije (CTI) koja se integrira s vašim Asterisk PBX-om i omogućuje vam obavljanje raznih telefonskih operacija s vašeg računala.

Popis kontakata

Jednostavno upućujte pozive pomoću prilagodljivog popisa kontakata koji se prikazuje na monitoru vašeg računala. Sada možete pronaći potreban kontakt u tren oka.

Obavijest o pozivu

Kada primite poziv, podaci o pozivatelju automatski se prikazuju na vašem monitoru pod uvjetom da je pozivatelj registriran na listi kontakata. Inače možete dodati novi kontakt jednim klikom.

Sinkronizacija popisa kontakata

Popisi kontakata sinkroniziraju se s poslužitelja instaliranog na vašoj mreži. Više korisnika može dijeliti zajedničke popise kontakata.

Odlazni pozivi

Možete upućivati ​​pozive izravno iz Asterisk Phone Agenta. Da bi poziv potekao s vašeg Asterisk PBX-a, prvo nazovite svoj telefon, a zatim odgovorite na birani broj.

Povijest poziva

Možete vidjeti povijest dolaznih i odlaznih poziva. Između ostalog, možete provjeriti datum i vrijeme, trajanje i odredište svakog poziva.

Kontrola poziva

Svaki put kad započne razgovor, operativni gumbi automatski se prikazuju na monitoru vašeg računala za različite telefonske funkcije, kao što su prijenos poziva, zadržavanje poziva i uspostava konferencijskog poziva.

Pozivni centar

APA traži URL od poslužitelja i otvara taj URL u vašem pregledniku. URL se temelji na primljenom ID-u pozivatelja, telefonskom broju pozivatelja i telefonskom broju korisnika. URL se može otvoriti prilikom dolaznog poziva ili nakon što je na poziv odgovoreno.