| Verzija | 1.0.0 |
|---|---|
| Izdavač | Paresh Shah |
| Datum izlaska | 18. lip 2016. |
| Datum dodan | 5. velj 2015. |
| Os zahtjevi | iOS |
| Zahtjevi | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Ukupno preuzimanja | 2 |
| Cijena | Free |
Opis
Dežurni inženjer (EOD) Mobilna aplikacija uglavnom je osmišljena i razvijena sa svrhom pojednostavljenja i automatiziranja pritužbi i zahtjeva koje klijent podnese jednoj točki za kontakt QRT tima. Omogućuje različite vrste pristupa korisnicima, kao što su EOD inženjer i izvršni direktor. Korisnici mogu dobiti pristup korisničkoj skrbi kako bi pružili pomoć Kupcu i odgovorili na upite korisnika. Međutim, EOD aplikacija ima različite značajke koje omogućuju glatko funkcioniranje i veliku kontrolu nad generiranje tiketa, vidljivost statusa tiketa, dodjela i preraspodjela generiranih i dodijeljenih tiketa EOD-a. Sustavna i produktivna dnevna aktivnost, izvršenje tiketa i ispitanici te detaljan prikaz povijesti tiketa. Svim se stranicama pristupa na temelju dodjele prava temeljene na ulogama. Ove se informacije koriste kao izvor za specificiranje i opisivanje tokova procesa i opis aplikacije koju je potrebno implementirati.
