AlertPSA

Opis

AlertPSA je sustav upravljanja poslovanjem posebno dizajniran da zadovolji potrebe operativnog i poslovnog upravljanja uslužnih organizacija i odjela korporativnih usluga.

Naglasak je na pružanju visoke razine korisničke usluge uz istovremeno smanjenje troškova kroz veću učinkovitost.

AlertPSA je integrirani sustav koji upravlja cijelim životnim ciklusom projekta od početnog zahtjeva kupca do isporuke i naplate. Projekti čine središte Alert-a sa svim aktivnostima, temeljnim i pratećim, kojima se upravlja kao projektima. Sve poslovne aktivnosti povezane su i vode se kao projekti u svrhu stjecanja kontrole i vidljivosti nad aktivnostima organizacije.

AlertPSA se može implementirati kao poslovni sustav koji istovremeno upravlja s više i odvojenih pojedinačnih tvrtki ili kao sustav jedne tvrtke. AlertPSA je višekorisnički koji omogućuje više istovremenih korisnika da koriste sustav u isto vrijeme. Sposoban je za više valuta što svakoj tvrtki omogućuje poslovanje u lokalnoj valuti i transakcije s klijentima u više stranih valuta. AlertPSA također podržava više jezika za izradu faktura.

Značajke AlertPSA su upravljanje projektima, citiranje usluga i procjena, planiranje resursa/raspoređivanje, bilježenje vremena, automatizacija naplate, financijsko upravljanje i izvješćivanje o prodaji, naplati, prihodu i dobiti. Kontrola i analiza doprinosa, Helpdesk i upravljanje zahtjevima.

AlertPSA se integrira u QuickBooks, MYOB, Pronto, CSV, Microsoft Office, ostale na zahtjev.

AlertPSA donosi prednosti u mnogim područjima poslovanja.

1. Povećanje učinkovitosti resursa

2. Bolja timska suradnja i dijeljenje znanja

3. Poboljšana usluga i zadovoljstvo kupaca

4. Kontrola troškova projekta

5. Informacije u stvarnom vremenu i zdravstvena statistika poslovanja