H
preuzimanje datoteka v2.0
2.3K preuzimanja
| Verzija | 2.0 |
|---|---|
| Izdavač | Artisan Global Software |
| Datum izlaska | 8. stu 2008. |
| Datum dodan | 1. svi 2003. |
| Os zahtjevi | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Zahtjevi | Windows NT/2000 |
| Ukupno preuzimanja | 2.250 |
| Preuzimanja tjedno | 1 |
| Cijena | Free to try |
Opis
HelpDesk je softver temeljen na webu koji nudi jednostavan način rješavanja pitanja podrške. Pitanja i odgovori su strukturirani i prikupljeni u bazi znanja. Korisnici i pomoćno osoblje mogu pretraživati među zaključenim zahtjevima kako bi pronašli odgovore na svoja pitanja. Znanje stečeno iz rješenja prethodnih problema također se ponovno koristi u standardnim odgovorima.
