Countersoft Gemini 6 for Android 2.2

Countersoft Gemini 6 za Android moćan je poslovni softver koji pruža nenadmašnu funkciju službe za pomoć i praćenje problema. Pomoću ovog softvera možete jednostavno pregledati svoje tikete, poslati odgovore e-poštom i zatvoriti tikete sa samo nekoliko klikova. Osim toga, možete dodavati privitke, komentare i pregledavati prilagođena polja kako biste bili sigurni da su sve potrebne informacije uhvaćene.

Jedna od ključnih značajki Countersoft Gemini 6 za Android je njegovo intuitivno korisničko sučelje. Softver je dizajniran da bude jednostavan za korištenje i navigaciju, čak i za korisnike koji nisu upoznati sa službom za pomoć ili sustavima za praćenje problema. To znači da se možete brzo pokrenuti bez potrebe da trošite sate na učenje korištenja softvera.

Još jedna važna značajka Countersoft Gemini 6 za Android je njegova fleksibilnost. Softver je dizajniran da bude vrlo prilagodljiv tako da može zadovoljiti potrebe bilo koje organizacije. Možete konfigurirati tijek rada, stvoriti prilagođena polja, postaviti obavijesti i upozorenja i još mnogo toga.

Jedna od najznačajnijih prednosti korištenja Countersoft Gemini 6 za Android je njegova sposobnost poboljšanja produktivnosti unutar vaše organizacije. Omogućavanjem centralizirane lokacije za upravljanje problemima i zahtjevima kupaca ili zaposlenika, možete pojednostaviti svoje procese i značajno smanjiti vrijeme odgovora.

Sustav upravljanja ulaznicama u Countersoft Gemini 6 za Android omogućuje vam jednostavno praćenje svih problema od početka do kraja. Tikete možete dodijeliti na temelju razina prioriteta ili specifičnih vještina članova tima tako da njima učinkovito rukuju oni koji im najviše odgovaraju.

Uz značajke upravljanja tiketima poput dodjele zadataka ili postavljanja rokova na pojedinačnim tiketima unutar projekata; u ovoj aplikaciji dostupni su i alati za izvješćivanje koji korisnicima omogućuju pristup podacima o njihovim metrikama izvedbe kao što je prosječno vrijeme razrješenja po vrsti karte u vremenskim razdobljima koja se kreću od dana do mjeseci, ovisno o tome koju razinu granularnosti žele potrebe svakog korisnika u bilo kojem trenutku!

Countersoft Gemini 6 također nudi širok raspon integracija s drugim popularnim poslovnim aplikacijama kao što su JIRA Software Cloud & Server Editions; Microsoft Dynamics CRM Online & On-Premises verzije; Salesforce.com Sales Cloud Professional Editions (i novija); Zendesk Support Suite Enterprise Plans (i viši), među ostalim! Ove integracije olakšavaju tvrtkama koje već koriste ove platforme neprimjetno integrirati svoje postojeće tijekove rada u jedno središnje središte gdje se učinkovito upravlja svim povezanim zahtjevima za korisničku podršku bez istovremenog otvaranja više sustava što uzrokuje zabunu među članovima osoblja koji pokušavaju pratiti različite zadatke na različitim platformama istovremeno!

Općenito, ako tražite učinkovit način upravljanja zahtjevima korisničke podrške, a da pritom svi budu informirani tijekom cijelog procesa, ne tražite dalje od najnovijeg izdanja CounterSofta: "Gemini Six" - dostupno sada i iOS Google Play Store!