inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook je moćan poslovni softver koji vam omogućuje prikupljanje važnih povratnih informacija, prepoznavanje potreba kupaca, otkrivanje slabosti i prednosti vaše tvrtke i mjerenje NPS-a. S inBookom možete kreirati izvanmrežne ankete koje se mogu koristiti na iPadu ili iPhoneu bez internetske veze. To ga čini savršenim za tvrtke koje žele prikupiti povratne informacije od kupaca u trgovini ili na događajima.

Početak rada s inBookom je jednostavan. Jednostavno izradite svoju anketu pomoću našeg intuitivnog alata za izradu anketa. Možete birati između niza vrsta pitanja uključujući višestruki izbor, ljestvice ocjenjivanja i otvorena pitanja. Nakon što ste izradili anketu, jednostavno instalirajte našu aplikaciju na svoj iPad ili iPhone i postavite uređaj na dostupno mjesto u vašoj trgovini, na primjer na ulazu ili pultu.

Uz izvanmrežne mogućnosti inBook-a, ne morate se brinuti o gubitku podataka zbog loše internetske veze. Svi odgovori pohranjuju se lokalno na uređaju dok internetska veza ponovno ne postane dostupna.

Jedna od ključnih prednosti korištenja inBooka je njegova sposobnost da pomogne tvrtkama da poboljšaju svoj Net Promoter Score (NPS). NPS je metrika koju koriste mnoge tvrtke za mjerenje lojalnosti i zadovoljstva kupaca. Prikupljanjem povratnih informacija od kupaca korištenjem inBookovih anketa, tvrtke mogu dobiti dragocjene uvide u ono što rade dobro i gdje se trebaju poboljšati.

Osim mjerenja NPS-a, inBook tvrtkama također omogućuje praćenje zadovoljstva kupaca tijekom vremena. Uspoređujući rezultate različitih anketa provedenih u različito vrijeme, tvrtke mogu vidjeti kako njihovi napori utječu na razinu zadovoljstva kupaca.

Još jedna prednost korištenja inBook-a je njegova sposobnost da pomogne tvrtkama da identificiraju područja u kojima mogu gubiti klijente. Na primjer, ako veliki broj kupaca naznači da su bili nezadovoljni određenim aspektom svog iskustva (kao što je dugo vrijeme čekanja), to može ukazivati ​​na područje u kojem bi se mogla poboljšati.

Općenito, ako tražite moćan poslovni softver koji će vam pomoći prikupiti važne povratne informacije, identificirati potrebe kupaca, otkriti slabosti i snage vaše tvrtke i izmjeriti NPS, onda je inBook savršeno rješenje. S alatom za izradu anketa koji je jednostavan za korištenje i izvanmrežnim mogućnostima, nikada nije bilo lakše prikupiti vrijedne uvide od svojih klijenata.